Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Chez BELMYNE™️, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour demander un retour.
Conditions de retour :
• Le produit doit être non utilisé, non ouvert et dans son emballage d'origine.
• Tout produit ouvert, utilisé ou endommagé ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement.
• Une preuve d'achat pourra être demandée.
Pour effectuer une demande de retour, contactez notre service client à :
contact@loubenglobal.com
Une fois votre demande validée, les instructions de retour vous seront communiquées.
Remboursements :
Après réception et inspection du produit retourné, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
Si votre remboursement est approuvé, celui-ci sera automatiquement effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de quelques jours ouvrés.
Articles non remboursables :
• Produits ouverts ou utilisés.
• Produits retournés incomplets ou endommagés.
• Articles retournés après le délai de 14 jours.
Pour toute question, notre équipe reste disponible à l'adresse suivante :
contact@loubenglobal.com
